Términos de Servicios

1. Alcance de los términos

Estos términos y condiciones regulan el acceso, navegación y uso del sitio web, así como el proceso de compra, pago, entrega y servicios posteriores a la venta.

El uso del sitio web implica la aceptación total de estos términos por parte del usuario.

2. Cuenta de usuario

El usuario es responsable de proporcionar información veraz, completa y actualizada.

El usuario es responsable de la seguridad de su cuenta y de todas las acciones realizadas bajo sus credenciales.

El sitio web no será responsable de los daños derivados de información incorrecta proporcionada por el usuario.

3. Productos, inventario y precios

La información de los productos se muestra con fines informativos y puede actualizarse en cualquier momento.

El inventario puede variar según disponibilidad en tiempo real.

El precio aplicable será el confirmado en el momento de la compra finalizada.

No se incluyen referencias a promociones u ofertas.

4. Pedidos y pagos

Un pedido no se considera confirmado hasta que el pago haya sido completado.

Los métodos de pago aceptados son:

• Visa
• Mastercard
• JCB
• Discover

El sitio web puede cancelar pedidos en caso de detección de irregularidades o problemas de verificación.

5. Envíos

Los envíos se realizan conforme a la Politica de envios del sitio web.

• El tiempo de procesamiento es de 3 a 5 días laborables.
• El pedido se entrega en un plazo de 5 a 12 días laborables tras el envío.
• El envío es gratuito en toda España.
• Los impuestos están incluidos en el precio final.

6. Cancelación de pedidos

Las condiciones de cancelación se rigen por la Política de Cancelación de Pedidos del sitio web.

• Los pedidos pueden cancelarse dentro de las 24 horas si no han sido enviados.
• Una vez transcurrido este plazo o si el pedido ha sido enviado, no es posible cancelarlo.

7. Devoluciones y reembolsos

Las devoluciones y reembolsos se gestionan conforme a la Política de devoluciones, cambios y reembolsos del sitio web.

• No se realizan cambios de productos, únicamente devoluciones. Motivo: por gestión de inventario, consistencia logística y procesos de comercio internacional.
• El plazo para solicitar la devolución es de hasta 35 días desde la recepción del producto.
• En caso de productos dañados o incorrectos, se aplicará el procedimiento de revisión correspondiente.
• Los reembolsos se inician en un plazo de 1 a 3 días laborables tras la aprobación.
• El reembolso se realiza mediante el mismo método de pago utilizado en la compra.
• El tiempo de llegada del reembolso depende del banco o del proveedor de pago.

8. Protección de datos

El tratamiento de datos personales se realiza conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales.

Los datos se utilizan exclusivamente para la gestión de pedidos, pagos, envíos y atención al cliente.

El usuario tiene los siguientes derechos:

• Derecho de acceso
• Derecho de rectificación
• Derecho de supresión
• Derecho a la limitación del tratamiento
• Derecho de oposición
• Derecho a la portabilidad de los datos
• Derecho a retirar el consentimiento

9. Legislación aplicable y resolución de conflictos

Estos términos se rigen por la legislación de España y la normativa de la Unión Europea aplicable en materia de comercio electrónico y protección de consumidores.

Las controversias se resolverán conforme a la legislación aplicable en materia de consumo y comercio electrónico.

10. Contacto

Correo electrónico: techsupport@gacorlyroom.com
Teléfono: +81 (908) 952 68 57
Dirección: KURANOUCHI 497-1, HABIKINO-SHI, OSAKA 583-0863, JAPÓN
Horario de atención: lunes a viernes, 08:30–16:00